🛑 ¿Qué pasa si no pago un pedido?

Cuando generás una orden en Dropdeal (es decir, cuando un cliente te compra en tu tienda), el pedido queda pendiente de pago hasta que lo completes dentro de la app.

Esto incluye pagar el valor del producto y el costo de la etiqueta de envío.

⏱ ¿Cuánto tiempo tengo para pagarlo?

• Tenés hasta 48 horas hábiles (lo ideal es hacerlo lo antes posible para que el pedido llegue rápido a tu cliente) para completar el pago.

• Durante ese tiempo, el pedido permanece visible en estado "pendiente de pago".
  
  

🚫 ¿Qué pasa si no lo pago?

• Si no se paga dentro del plazo, la orden se cancela automáticamente.
  
  

• El proveedor no va a procesar ni despachar nada.

• El cliente no recibe el producto y puede reclamarte por falta de entrega.

⚠️ Importante:

• Si repetís varias veces la práctica de generar órdenes y dejarlas sin pagar, tu cuenta puede ser restringida para garantizar el correcto uso del sistema.

• Esto afecta tu historial, tu relación con los proveedores y tu performance como tienda.

✅ ¿Qué hago si me olvidé?

Si se te pasó pagar, podés:

1. Generar de nuevo la orden manualmente (si el cliente sigue interesado).

2. O contactar con soporte para ver si el proveedor aún puede procesarla, aunque haya pasado el tiempo.